Система поощрений сотрудников

Содержание

Премирование (поощрение) работника – порядок, формы + приказ

Система поощрений сотрудников

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про то, что такое поощрение работника, для чего нужен процесс поощрения, какие существуют виды, меры и формы поощрения.

Рабочий процесс на предприятии возможен благодаря человеческим ресурсам. Именно слаженная работа служащих способна привести к успеху. Осуществляя свою трудовую деятельность, каждый работник проявляет себя по-разному. В его обязанности входит добросовестное отношение к поставленным задачам. Наиболее отличившихся ждет поощрение от работодателя.

Что такое поощрение работника

Поощрение работника – это результат успешной деятельности сотрудника, которое отмечено руководством.

Обычно награждаются работники, которые, при решении задач достигли порога максимума. Процесс носит официальный характер. Для самой организации – это возможность не только стимулировать персонал к труду, но и улучшить трудовую дисциплину.

Для чего нужно поощрять работника

Все возможные ситуации во время рабочего процесса регулируются нормами Трудового кодекса РФ. Согласно его предписаниям, применяемые меры наказания и поощрения являются главными регуляторами рабочего процесса, обеспечивающими безопасность на производстве, и ведут организацию к намеченной цели.

Процесс поощрения работника за труддолжен носить публичный характер. Желательно перед всем составом коллектива и в торжественной обстановке. Такое поведение работодателя поможет ему на психологическом уровне воздействовать на каждого работника.

Ситуация при которой работник, имеющий неплохие показатели результативности и не имеющий ни опозданий, ни нареканий со стороны руководства, при этом находится в равных условиях вместе с недобросовестными служащими, приведет к тому, что его мотивация снизится и он перестанет трудиться с прежней отдачей. Поэтому внимательное отношение руководства к поведению и труду подчиненных имеет огромное значение.

Поощрять работников необходимо всегда, но каким способом – это право работодателя. Руководство исходя из финансовых возможностей предприятия, принимает решение о виде поощрения.

У коммерческих организаций, естественно, больше возможностей наградить сотрудника материально или вручить дорогостоящий подарок. Что касается организаций, финансируемых из средств бюджета, то здесь возможности ограничены. Но любое награждение подтверждается соответствующим документом – Приказом о поощрении работника.

Его наличие вызывает у служащего удовлетворение собственным трудом, а у его коллег стремление достичь тех же результатов. Итогом становится конкуренция коллектива за внимание работодателя, а значит возникает здоровый рабочий процесс.

Меры поощрения

 Существует огромное количество мер поощрения работников, зависящих от того:

  • Какой характер воздействия;
  • Как часто они применяются;
  • Какая значимость для общества.

 Используемые руководителями предприятий и организаций, поощрительные меры делятся на две группы:

  1. Поощрение сотрудника, выражающиеся в денежном эквиваленте;
  2. Стимулирование работника, основанное на его моральных качествах.

Естественно, что с точки зрения работника, более приветствуемая им форма поощрения со стороны работодателя – это материальное вознаграждение, которое значительно повышает его доход. Следовательно, если на счете сотрудника появятся дополнительные денежные средства, это повлечет за собой удовлетворение его различных потребностей, которые были недоступны ранее.

К сожалению, моральное поощрение не вызывает соответствующего восторга у работника. В большинстве случаев такое поведение продиктовано тем, что без денежного подкрепления оно потеряло свой смысл.

Вручение сотруднику грамот и благодарностей воспринимается им как эффект «для галочки», и подталкивает его к раздумьям о жадности работодателя. Но вместе с тем моральное стимулирование – это не менее эффективный способ управления персоналом.

Служащие не понимают, что важно не только денежное поощрение работников, но и общественный почет и уважение. Эти простые понятия формируют его авторитет, без которого заработать денег бывает сложно.

Законодатель дал работодателю полную свободу выбора при принятии решения о мерах поощрения. Более того, работодатель может комбинировать и награждать работника как морально, так и материально. Например, вручить премию, грамоту и разместить его фото на доску почета.

Поощрения носят как регулярный, так и разовый характер. Немаловажным фактором остается периодичность, с которой они допускаются. Например, выплаты премий руководителем устанавливаются с периодичностью раз в квартал, при условии выполнения установленного плана. Процесс премирования начинается с создания соответствующей документации на предприятии.

Как показывает практика, работник, привыкший к существованию постоянной премии, выплачивающейся ему с определенной периодичностью, постепенно привыкает к ней. Это ведет к тому, что его продуктивность снижается.

Лишение дополнительных денежных средств – это весомый аргумент при стимулировании работы недобросовестными сотрудниками. Что касается разового поощрения, то оно представляет собой выплату или вручение подарка, приуроченного к особой дате.

Например, торжественные предприятия, уход на пенсию, рождение ребенка, дата создания организации и прочее.

Во время осуществления трудовой деятельности, работники могут поощряться локальными и государственными мерами. Естественно, что внутри организации действуют местные или локальные меры премирования, которые находят свое отражение во внутреннем документообороте предприятия – коллективный договор или положение о премировании.

Особо отличившиеся сотрудники, которые не только имеют успехи в рабочем процессе, но и внушительный стаж, могут быть отмечены государственными наградами. Это не только медали и ордена, но и различные благодарственные письма, грамоты от органов власти, нагрудные знаки и почетные звания.

Виды поощрений

Виды поощрения работников, как отмечалось ранее, условно делятся на материальные блага и нематериальные. Этот список добавляется еще одним видом – это правовой.

Однако, материальное поощрение – это не всегда деньги, оно может носить и необычный характер. Например, лучший сотрудник месяца награждается сертификатом магазина по продаже офисной мебели, и может выбрать себе в качестве премии самое удобное кресло либо компания оплатит ему отпуск в теплых странах и прочее.

Что касается морального поощрения – это не всегда грамоты и благодарственные письма. Например, хороший сотрудник может быть удостоен звания «лучший в своей профессии», или «лучший специалист.»

Правовые виды поощрения включают в себя некие послабления трудового распорядка. Например, сотрудник может опоздать на работу один раз либо взять дополнительный выходной.

Различные виды поощрения зависят от специфики работы предприятия, на котором трудится работник. Если это банковское учреждение – то ему могут предложить займ на льготных условиях, а если органы внутренних дел, то, например, вручить именное оружие.

Виды премирования можно рассмотреть в таблице:

Показатели, подлежащие премированиюРезультатВид поощрения
Предложения по улучшению качества работыОдобрено руководителемПочетная грамота, размещение фото на стенде, в зависимости от степени важности работы
Не одобреноУстная благодарность
Оригинальный подход к решению поставленной задачиОдобреноПисьменная благодарность, грамота
Не одобреноУстная благодарность
Выполнение поставленных задач с результатом 200%ОдобреноВыплата денежного вознаграждения в размере двойного оклада

Порядок поощрения сотрудников

Принятие решения работодателем, о возможном поощрении работников отражается в соответствующем документе – Положение о премировании.

Этот документ не является обязательным. Его наличие носит рекомендательный характер. Документ позволит сделать процедуру поощрения прозрачной, что избавит работодателя от споров и ненужных объяснений с одной стороны, и позволит ему доверять с другой стороны.

В законодательстве нет определенных условий оформления положения. Оно относится к локальным актам предприятия и издается в произвольной форме.

Документ должен содержать следующие данные:

  1. Наличие отметки, о том что процедура поощрения согласована с профсоюзом;
  2. Утвержденный приказ руководителя;
  3. Наличие подписей сотрудника, указывающие, что они осведомлены с данным положением;
  4. Общие условия получения вознаграждения;
  5. Критерии получателей;
  6. Размер выплат;
  7. Периодичность;
  8. Условия, при которых выплаты могут быть прекращены или приостановлены.

Еще одним нюансом для необходимости издания положения о премировании является то, что поощрения выплачиваются на регулярной основе. Для разовых наград такой документ не обязателен. Порядок и формы поощрения работников по представлениям подлежат согласованию с руководителем.

Приказ о премировании — форма и образец

Следующий шаг после согласования положения с руководителем – это издание Приказа о премировании. Форма документа может быть взята как в сети интернет, так и разработана компанией самостоятельно. В обоих случаях документ имеет юридическую силу.

  • Бланк приказа (форма Т-11)
  • Бланк приказа (форма Т-11а) о премировании группы работников
  • Образец приказа (форма Т-11) о премировании

Однако основные элементы он содержать должен:

  • Наименование документа;
  • Дату, когда он был составлен;
  • Наименование организации, выдавшего его;
  • Данные о сумме премии;
  • Данные о премируемом работнике (Ф.И.О., должность, мотив для премирования, форма премирования, кем представлен и т. д.)
  • Данные сотрудника, ответственного за наличие премирования;
  • Обязательна подпись руководителя предприятия.

Приказ должен быть оформлен надлежащим образом, и иметь исходящий номер.

Примерно шаблон Приказа выглядит так:

Стоит также отметить, что уполномоченный сотрудник предприятия обязан внести данные о поощрении в трудовую книжку работника в соответствии с требованиями законодательства.

Только наличие всех указанных нюансов позволит работнику гордиться своим трудом, доверять работодателю, а значит повысит производительность.

Источник: https://kakzarabativat.ru/pravovaya-podderzhka/pooshhrenie-premirovanie-rabotnika/

Разработка системы премирования

Система поощрений сотрудников

Эффективная работа предприятия во многом зависит от персонала. Количество работников, степень их текучести, размер заработной платы и условия труда — все это задачи, которые должно своевременно решать руководство компании. Но определяющим фактором стимулирования сотрудников к трудовому усердию является мотивация.

При правильно разработанной системе премирования прибыль компании всегда увеличивается. Поэтому данный вопрос занимает особое место в кадровой политике любой организации.  Кадровое агентство Тотал разработает систему премий для вашей компании с учетом поставленных задач, обязанностей и квалификации работников, финансов.

 

Способы мотивации и стимулирования сотрудников

Мотивация — важный сегмент внутренних бизнес-процессов предприятия, нуждающийся в постоянном участии руководства. Но если подойти к понятию точечно, то мотивация – это модель действий, выбранная самим работником.

А воздействие на этот выбор называется стимулированием. Его основная задача — побуждение подчиненного к достижению целей фирмы в обмен на закрытие его потребностей.

Внедрение мотивации — процесс, который начинается с разработки и заканчивается анализом и мониторингом достигнутых показателей.

Различают монетарное и немонетарное премирование, когда в качестве бонуса за достижение поставленной цели работник получает не деньги, а например, дополнительный выходной. Но доказано, что материальная форма вознаграждения работает лучше. К наиболее действенным монетарным системам стимулирования относят:

  • тарифную оплату;
  • компенсации;
  • стимулирующие доплаты;
  • ежегодные и ежемесячные премии  по результату работы(чаще применяются для руководителей подразделений, менеджеров, работающих на выполнение плана).

Понятие, виды и принципы премирования

Премирование — это совокупность параметров оценки (сумма прибыли, количество изготовленных штук и т.д.) и результата, по которому начисляется премия. Системы премирования подразделяются на:

  • общие — текущие, начисляемые за качество труда, разовые поощрения, ежегодные вознаграждения;
  • специальные — премии за рациональный расход электроэнергии, за снижение затрат материалов, за новаторский подход к работе;
  • балльные — начисление баллов за успехи в работе в течение расчетного периода с последующим суммированием и распределением размера премий.

 
Если система мотивации выбрана правильно, то сотрудник вместе с надбавкой всегда получает дополнительный стимул и заинтересованность в повышении своей производительности. 

Выплаты делят на несколько видов:

  • надбавки, доплаты — выплачиваются при совмещении двух и более должностей, замещении отсутствующего работника, вредных условиях труда, сверхурочных, выходах в ночное время или на государственные праздники; 
  • стимулирующие выплаты — любые виды денежного поощрения;
  • обязательные — выплаты, занесенные в документы о способах оплаты труда организации, финансируемые из общего фонда зарплат (работники, которые соблюли все условия выдачи премий, вправе требовать их вплоть до судебного порядка);
  • вознаграждения — разовые отчисления за особые заслуги или к определенным датам.

 
Помимо фиксированных величин премий,  работодатели часто используют процентную систему премирования. Например, за выполнение сложных задач раньше поставленного срока руководитель организации устанавливает фиксированный процент прибавки к заработной плате — 30% от оклада. 

Принципы построения систем премирования можно свести к четырем «Н»:

  • нужная зарплата;
  • нужное время;
  • нужный размер;
  • нужный результат.

Когда нужно стимулирование

В коммерческих организациях практически все должности подразумевают зарплату, состоящую из оклада и премии. Этот подход к формированию фонда оплаты труда объясняется тем, что система премирования решает такие задачи на предприятии, как:

  • увеличение прибыли за счет повышения производительности рабочих;
  • поддержка заинтересованности работников в выполнении трудовых обязанностей на результат;
  • стимулирование командной работы за счет увеличения скорости выполнения задач и коллективного интереса.

 Формула расчета премиальных и их распределения разрабатывается каждой организацией «под себя». Важно не только правильно установить размер и периодичность выплат, но и учесть все факторы согласно специфике деятельности.

Как разработать и внедрить

Чтобы введенные выплаты положительно отразились на работе предприятия, требуется выполнить алгоритм подготовительных действий. Его можно разбить на шесть этапов.

  1. Изучение законодательных актов, требований. Мониторинг рынка труда, нововведений в стратегии управления коллективом. 
  2. Постановка задач — расписать цель разработки системы конкретно, измеримо, ограничено по срокам.
  3. Дифференцирование участников по категориям (например, по иерархии от руководителей до служащих или по форме оплаты труда) для распределения условий выдачи премий, подбора критериев, которые будут стимулировать работника на повышение производительности.
  4. Выбрать критерии, влияющие на производительность (3-5 штук), которые должны быть сформулированы в положительном ключе (без указания слов, содержащих «не»), быть понятными, актуальными для каждого периода работы.
  5. Установить периодичность, исходя из сферы деятельности организации. Например, для мелкой коммерции или серийного производства актуальны короткие сроки, так как информация собирается каждый день. Если показатели подсчитываются реже, лучше использовать более редкие выплаты.
  6. Составить бюджет расходов по каждой категории персонала, с учетом уровня зарплат, методики начисления (в фиксированных суммах или процентах от оклада). Размер поощрений зависит от целей компании. Если необходимо создать жесткую конкуренцию между исполнителями (например, в отделе продаж), уместно установить высокий размер премиальных отчислений. Для формирования спокойной работы коллектива, основу заработка должен составлять оклад.

 
На этапе внедрения подготавливаются необходимые документы, вносятся изменения в трудовые договоры или контракты. Предложения должны согласовываться с руководством, сотрудниками. Также осуществляется обучение руководителей групп.

Важно, чтобы премирование совпадало с планами и целями предприятия, ситуацией на рынке труда и вело к достижению положительного результата. Чтобы понять, насколько оказалась полезной внедренная система, следует регулярно проводить мониторинг показателей.
 

Как оценить новую мотивацию

Чтобы своевременно выявить ошибки в разработке моделей стимулирования работников, необходимо примерно через 6 месяцев после их внедрения оценить результаты — измерить KPI, проанализировать реакцию персонала.

Проводить аудит системы можно с привлечением:

  • отдельных сотрудников, опросов, предложений по совершенствованию;
  • документов компании, обобщения показателей.

 Все нововведения следует вводить с ракурса повышения ценности каждого сотрудника на месте его занятости.

Проблемы, возникающие при внедрении

На этапе внедрения премиальных могут возникнуть следующие проблемы:

  • при неправильно проработанных критериях работники привыкнут к надбавкам и не будут связывать их с эффективностью своей деятельности;
  • при неполном перечне факторов (например, касаемых только качества или количества работы) есть риск увеличения одних показателей в ущерб другим;
  • отсутствие связи мотивации с целями компании может привести к убыткам;
  • если критериев слишком много, модель получается сложной для понимания и управления, как и наоборот – при упрощении критериев, без учета специфики деятельности, премия  может негативно отразиться на бюджете фирмы ввиду неверного расчета ее величины;
  • при отсутствии четкой управленческой системы возникает риск игнорирования, а значит, возвращения к исходному состоянию многих показателей;
  • большие выплаты могут привести к невозможности выполнить обязательства по вознаграждению с дальнейшей потерей веры в систему со стороны коллектива;
  • минимальные вознаграждения не воспринимаются персоналом как стимул.

 
Чтобы избежать таких ошибок, которые возникают на этапе разработки, внедрения или управления премированием, закажите его создание в кадровом агентстве Тотал. Мы поможем:

  • правильно дифференцировать сотрудников, критерии;
  • выставить нужный уровень оплаты, исходя из целей вашего предприятия;
  • автоматизировать управление для снятия организационных нагрузок, исключения субъективизма.

 
Для заказа разработки системы премирования заполните онлайн форму заявки на сайте, закажите обратный звонок или позвоните по указанному номеру телефона.

популярные вопросы

Если мы закажем вам оценку персонала, что мы получим в результате?

Мы проведем оценку работников фирмы. Сначала внедряется модель должностной эффективности, в которой будут указаны параметры для оценки специалиста. Далее, мы разработаем методы оценки – они покажут, соответствует ли специалист тем или иным критериям.

Когда предварительная часть работы проведена, начинается оценка персонала, по завершению которой вы получаете развернутый отчет. В отчете указывается, соответствует ли специалист своим должностным обязанностям, приводится анализ его личностных характеристик и профессиональных знаний.

А также будут даны рекомендации относительно дальнейшего роста специалиста. Кроме этого, учитывая предварительную оценку, мы проведем тренинги. Будет разработана программа работы с персоналом для всего предприятия.

Мы разработаем и передадим вашим администраторам технологию тестирования работников.

Наша оценка поможет кадровикам вашей компании более эффективно проводить HR-политику, а администраторам принимать эффективные решения. Повысится уровень компетенции коллектива.

Зачем вам наши услуги, если уже есть собственная служба персонала?

Как показывает практика, штатные HR-специалисты не всегда имеют достаточные ресурсы и навыки для решения всех задач, спускаемых им «сверху». К нам очень часто обращаются представители HR- департамента в связи с высокой загрузкой или появлением нетиповых задач: по подбору, развитию, стимулированию, удержанию и оптимальному использованию персонала.

Есть еще один важный аспект – сотрудники Службы персонала компании, как правило, включены в личное общение со своими коллегами и уже не могут быть объективными при их оценке. Поэтому для объективной оценки полезно привлекать специалистов со стороны.

Наши сотрудники часто выступают в роли независимых экспертов при решении различных задач, связанных с повышением эффективности работы персонала.

Как вы оцениваете профпригодность кандидатов? Они точно нам подойдут?

Для оценки кандидатов мы используем различные авторские оценочные методики, в зависимости от профиля вакансии и конкретного запроса клиента. Это могут быть структурированное интервью, интервью по компетенциям, профессиональные и личностные тесты, групповой и индивидуальный ассессмент-центр, и другие современные методы оценки.

В результате клиент получает детальный портрет кандидата, что позволяет Вам понять не только его профессиональный опыт, но и то, насколько человек соответствует стандартам Вашей компании, будет ли он эффективен на своем месте, какой потенциал развития он имеет.

Также мы сможем предоставить, помимо основных характеристик кандидата, дополнительную информацию по Вашему запросу.
 

Мы уверены в качестве своей работы, поэтому на каждого кандидата мы даем гарантийный срок, который доходит до 30 дней. В течение этого срока мы без лишних вопросов заменим Вам кандидата совершенно бесплатно, если по каким-то причинам Вас не устроит подобранный нами человек.

Вы работаете с коммерческим персоналом? Нам требуется подбор от 10 менеджеров по продажам с опытом в нашей тематике в короткие сроки. Вы решали подобные задачи и на что нам рассчитывать при работе с Вами?

Да, работаем. Коммерческий персонал чаще всего фигурирует в заявках на подбор сотрудников.

Так, недавно мы закрыли позицию для одного коммерческого предприятия. В кратчайшие сроки нам удалось найти 30 квалифицированных менеджеров по продажам. Работа была выполнена за 3 недели. Был разгар сезона продаж, предприятие получило максимальную прибыль.

Свяжитесь с нами по телефону +7 (499) 391-70-41 или напишите на director@rutotal.ru для получения подробной информации о подборе коммерческого персонала.

Разнообразный и богатый опыт постоянный количественный рост и сфера нашей активности обеспечивает широкому кругу (специалистов) участие в формировании направлений прогрессивного развития?

Равным образом сложившаяся структура организации влечет за собой процесс внедрения и модернизации направлений прогрессивного развития. Равным образом постоянный количественный рост и сфера нашей активности требуют определения и уточнения модели развития. Равным образом рамки и место обучения кадров требуют определения и уточнения новых предложений.

Товарищи! дальнейшее развитие различных форм деятельности влечет за собой процесс внедрения и модернизации систем массового участия.

Задача организации, в особенности же постоянный количественный рост.
и сфера нашей активности способствует подготовки и реализации направлений прогрессивного развития. Повседневная практика показывает, что дальнейшее развитие различных форм деятельности требуют определения и уточнения позиций, занимаемых участниками в отношении поставленных задач.

Источник: https://rutotal.ru/upravlenie-voznagrazhdeniem/razrabotka-sistemy-premirovaniya/

Как поощрить сотрудника: 10 Оригинальных способов, как наградить сотрудника за работу

Система поощрений сотрудников

Как поощрить сотрудника: 10 Оригинальных способов, как наградить сотрудника за работу

Хотите, чтобы ваша компания постоянно развивалась и улучшалась? Мечтаете чувствовать гордость за проделанную работу своих подчинённых? Но не знаете, как поощрить сотрудников? Пути решения есть! Читайте статью, чтобы узнать, как именно можно мотивировать и стимулировать подопечных.

Знаете ли вы, как поощрить сотрудника? Умеете ли выбирать между премией и организованной поездкой на природу? Говорите комплименты или хвалите за качественно выполненную работу свой коллектив? Мы разобрались со всеми способами, как поощрить сотрудника.

А помогла нам с этим наш эксперт из области HR: Алла Литвинова — директор подбора персонала, HR-консультант с почти что семью годами практики.

Уже записались на полезные мероприятия для HR и HRD?

Виды поощрения сотрудников

Для начала необходимо понимать, какие группы способов поощрения существуют. Выделяют два основных вида: материальный и ментальный. Каждый из этих видов имеет свой положительный эффект, и отдавать предпочтение лишь одному из них нецелесообразно.

Есть следующие способы, как поощрить сотрудника:

Денежные премии. Бонусы в виде дополнительных денежных средств — наиболее распространённый вид поощрения сотрудника. Существуют премии, которые прописаны в трудовом договоре. Их выдают за конкретные достижения, например, за закрытие работником 10 вакансий в месяц ему будет полагаться премия. А также разовые премии, их руководитель выдаёт только на своё усмотрение. Дополнительные денежные выплаты — действенный подход, но часто руководство забывает о важности других способов.

«Кэшбэк» процента от выручки работника. Данный способ очень схож с премиями, которые выплачивают за достижение показателей.

Отличие заключается в том, что работник не остановится на достигнутом, а лишь усерднее продолжит свою работу. Сложность метода состоит в адекватной оценке вклада отдельного работника.

По этой причине актуальным он будет только для тех должностей, где есть возможность точно рассчитать выручку, полученную от каждого работника.

Премии за выслугу лет. Опытные сотрудники ценятся больше, но вместе с тем у них накапливается больше усталости, следовательно, падает мотивация. Для сохранения сотрудника со стажем и поддержки его эффективности нужны дополнительные выплаты, начиная с первого года работы.

Награждение ценными подарками. Пользуйтесь этим способом, параллельно геймифицируя рабочий процесс. Геймификация — это внедрение игровых механик в «неигровое» окружение, то есть процесс выполнения работы можно превратить в подобие соревнования со своими правилами и наградами. Внедрение накопительной системы баллов за определённые активности способно раззадорить сотрудников. Такой способ поощрить сотрудника набирает всё большую популярность, так как его использование позволяет человеку самовыражаться, общаться, соперничать с другими, чувствовать себя и свои действия значимыми и быть номером один. Сами же награды назначаются руководством, поэтому то, что будет выступать в качестве приза, зависит лишь от фантазии директора. Предоставление льгот сотрудникам и членам их семей. Сюда могут входить: оплата обучения работников на различных курсах, предоставление для их детей льготных мест в детских учреждениях, оплата передвижений на транспорте до работы, оплата мобильной связи и интернета, различное страхование, «золотые парашюты» и многое другое. Работник будет заинтересован в успехах компании, так как для предоставления льгот нужен соответствующий бюджет, а значит, он сам будет стремиться достигать высоких показателей. Получив определённые льготы, сотрудник в меньшей мере будет заинтересован в смене рабочего места, а вы таким образом найдёте интересный способ поощрить сотрудника.

Письма с благодарностями от руководства. Хвалебные слова со стороны руководства дают работнику понять, что его труд важен для компании. Из-за этого сотрудник будет прикладывать больше усилий во время работы, чтобы доказать, что сказанные слова соответствуют действительности.

Анонимна похвала друг друга. Хорошие взаимоотношения в коллективе — залог успеха. Со своими коллегами работник контактирует намного чаще, чем с «верхушкой», поэтому похвала от товарищей способна нести более яркие эмоции и чувство сплоченности. Со стороны руководства требуется лишь организовать такой ивент.

Послабление в трудовой дисциплине. На достижение высоких рабочих показателей уходит много усилий. Чтобы сотрудник не перегорел, нужно выделить ему время на отдых.

Предоставьте ему дополнительный выходной или разрешите уходить с работы на полчаса раньше.

Такой способ поощрить сотрудника положительно скажется на конкретном служащем, но будьте готовы, что остальной коллектив может посчитать такой подход несправедливым и остаться недовольным.

Высокая оценка статуса сотрудника. Предложите сотруднику выступить в качестве лектора, спикера или эксперта. Это даст работнику необходимое признание, а также увеличит внутренние стандарты, которых он впредь будет придерживаться.

Сотрудник выступает в качестве спикера перед коллективом

Совместно проведённый досуг. Организовывайте время от времени мероприятия, где весь коллектив сможет совместно отдохнуть. Свозите сотрудников на корпоратив за городом или сходите вместе на квест.

Это положительно повлияет на командную работу и внутренний микроклимат. Этот способ возможен в том случае, если нормы были выполнены всем отделом или даже организацией.

Если вы используете такой подход к мотивированию, то обсудите с сотрудниками заранее и не принуждайте никого обязательно участвовать.

Это не все, а лишь основные способы, которые чаще всего используются в нынешнее время. Универсального способа поощрения, которым будет доволен любой, не существует. Всё зависит от особенностей профессии, возможностей компании и фантазии директоров.

Например, работа рекрутера — максимально рутинная, и в этом случае поощрять человека можно даже просто за то, что ему эта работа не надоедает. А если надоедает, то всегда можно облегчить жизнь с помощью сервиса FriendWork. Он автоматизирует весь процесс подбора персонала от и до, можно сэкономить время на поиске кандидатов, их отборе и отправке заказчику. В сервисе сохраняется вся история взаимодействия с соискателями.

Попробуйте автоматизировать рекрутинг бесплатно

Вы сможете ускорить закрытие вакансий в 2 раза

Всегда следуйте правилам!

При поощрении существует ряд правил, которых нужно придерживаться. Мы выделили следующие важные пункты: 1. Расскажите соискателю при приёме на работу, какие будут виды поощрений, и за что он их будет получать. Если есть такая возможность, то предложите работнику самому выбрать способы поощрения из предоставленных вариантов. 2. Контактируйте с работником вне зависимости от разницы в статусе. Это демонстрирует ценность каждого работника для компании. 3. Поощряйте сотрудника на всеобщее обозрение. Таким образом вы покажете всю значимость проделанной им работы. 4. Поощряйте только при достижении конкретных или лучших показателей. Нельзя премировать работника в виде аванса или просто за красивые глаза, это может испортить микроклимат в коллективе. 5. Не полагайтесь сильно на стихийные премии, они работают хуже, нежели запланированные. 6. Всегда учитывайте стаж работника. Это касается не только премий за выслугу лет, но и всего остального. Чем больший стаж имеет работник, тем более щедро его нужно поощрять. 7. Давайте сотрудникам возможность пройти повышение квалификации и награждайте тех, кто этой возможностью пользуется. 8. Если известно, что сотрудник собирается покидать компанию, то ни при каких обстоятельствах не пытайтесь изменить его решение путём выплат премий.

Подпишитесь на рассылку полезных материалов и HR-мероприятий

Все самое интересное в одном письме!

9. Предоставляйте корпоративные знаки отличия. Это приятный подарок, который не разорит организацию. Обязательно пользуйтесь этим при поощрении.10. Последнее, но не менее важное. Всё должно быть в рамках закона!Соблюдение этих пунктов способно ощутимо повысить продуктивность поощрений, а также повысить мотивацию персонала к качественному выполнению работы.

Сотрудник, когда выдали премию за достижение показателей

После знакомства с различными способами следует вопрос: «Что же из всего этого наиболее действенно?». Какой способ лучше выбрать для поощрения? Может быть, лучше пойти от обратного и отдать предпочтение системе штрафов и наказаний? Как всегда, не всё так очевидно и просто. Если спрашивать у самих работников, то по большей части они будут говорить, что чем больше денежных премий им предоставят, тем лучше. Однако HR-специалисты не считают такой метод эффективным, что также доказывают исследования. Даже при самых высоких денежных выплатах работник рано или поздно потеряет свою мотивацию к работе без ментальной поддержки со стороны руководства.

Во всём необходим поиск золотой середины. Нужно осознавать, что премии назначаются лишь при определённых обстоятельствах. К тому же, не у всех компаний есть необходимый бюджет.

Поэтому идеальным подходом будет чередование материальных и ментальных видов поощрения.

Также нельзя забывать и про санкции за неисполнение трудовых обязанностей, иначе существует риск того, что служащий просто расслабится.

Каждый кадр индивидуален, и к каждому нужно найти уникальный подход. При этом менеджер должен учитывать особенности деятельности компании: в газовой отрасли или государственном учреждении более действенным будут штрафы, нежели в IT-сфере, и наоборот.

Рекрутеры рутинно, изо дня в день, выполняют свои задания.

Если учесть особенности конкретной работы, то тут хочется отблагодарить рекрутера всеми возможными способами, будь то премия, моральная поддержка или сервис для автоматизации рекрутинга FriendWork.

С его помощью вакансии будут закрываться быстрее. Сервис сам рассылает кандидатам приглашения на собеседования, оффер или отказ. Вам остаётся только провести между этими этапами собеседование.

Закрывайте вакансии
в 2 раза быстрее

Попробуйте FriendWork бесплатно

Чек-лист «Как поощрить сотрудника»

Чтобы вы не забыли всё, что только что прочитали, мы выделили для вас основные правила, как поощрить сотрудника, в чек-лист.

Поощрять сотрудников — это хорошо, а поощрять их правильно — ещё лучше! Надеемся, что эта статья вам поможет, все сотрудники останутся счастливы и довольны, дела пойдут ввысь, и вы достигнете успеха!

Сделайте репост статьи, чтобы знать, как поощрить сотрудника и оставить его довольным и радостным.

Илья Полторацкий

Автор корпоративного блога FriendWork

Кейсы, тренды, инструменты в соцсетях

Источник: https://friend.work/blog/articles/kak_pooshrit_sotrudnika_10_originalnih_sposobov

Как поощрять сотрудников, чтобы достигать бизнес-целей

Система поощрений сотрудников

Да, мы знаем, что некоторые методы напоминают секту, а временами и рабство. Тем не менее, если эти методы мотивации существуют, значит кому-то приносят пользу.

Помните, что мотивирует одних, других — демотивирует. И среди «других» могут оказаться действительно лучшие сотрудники.

Применяйте советы с умом.

Сплочённый коллектив ассоциируется с качественным решением задач, крутой атмосферой, быстрой адаптацией новичков. Секрет такой команды не только в найме людей, которые любят свою профессию, но и в создании правильной мотивации для слаженного выполнения задач.

Хотите построить бизнес с такой командой? В этой статье мы расскажем, как мотивировать людей так, чтобы на выходе получалась команда мечты.

Как правильно выбрать лучшего работника

Существует два способа поощрять сотрудников.

1. Мотивировать коллектив с помощью массовых мероприятий, подарков или бонусных систем.

2. Публично поощрять лучших работников, ставить их в пример.

В первом случае всё довольно просто — организовываешь какое-нибудь крутое событие и приглашаешь сотрудников его посетить.

Со вторым вариантом сложнее. Менеджмент должен стремиться получить максимально положительный эффект в команде от награждения сотрудника. Идеальный избранник расскажет о событии своим друзьям и коллегам (сделает пост в социальных сетях), приступит к работе с новыми силами и постарается повысить популярность продуктов компании.

Чтобы не ошибиться, мы рекомендуем использовать два основных критерия отбора лучших подчинённых:

  • Достижение поставленных целей.
  • Тайм-трекинг.

Учитывайте достигнутые цели

Принципы, по которым стоит ставить цели, сформированы в аббревиатуре SMART.

S — specific. Каждая поставленная цель должна быть конкретной.

M — measurable. Каждая цель должна быть измерима. Это позволит оценить её выполнение.

A — achievable. Каждая цель должна быть достижима. Сложные или практически недостижимые цели не принимаются во внимание сотрудниками, так как награда за их выполнение не стоит потраченных усилий.

R — relevant. Каждая тактическая цель должна способствовать продвижению миссии компании.

T — timely. Дату решения каждой задачи следует определить заранее. Это позволит работникам распределить свои силы и найти оптимальные пути достижения цели.

Все цели сотрудника должны соответствовать SMART, чтобы справедливо конкурировать с коллегами в борьбе за звание «лучшего работника».

Также следует еженедельно обновлять данные по прогрессу достижения целей и никогда не менять их после установки. Это позволит каждому подчинённому распределить силы при выполнении задач.

Каждый функциональный отдел компании имеет свою специфику работы. В связи с этим необходимо выбирать лучшего сотрудника из каждого подразделения. Например, из HR — того, который нанял больше востребованных специалистов, из программистов — того, кто выполнил больше всего сложных тасков, из тестировщиков — кто больше всего протестировал приложений и нашёл багов.

Используйте тайм-трекинг

Отслеживание рабочего времени никак не связано с корпоративным рабством и «Большим Братом». Сейчас это практика компаний, которые стремятся повысить продуктивность сотрудников.

Такая система помогает не только фирмам. Сотрудники и фрилансеры меньше прокрастинируют, стремятся быстрее достичь целей, чем повышают свою стоимость на рынке труда.

Кроме того, такие программы намного облегчают поиск лучших подчинённых. Дело в том, что современные тайм-трекеры формируют в отчётах уйму информации о работе команды.

У систем учёта рабочего времени обычно такие возможности:

  • собирают скриншоты экрана;
  • сортируют затраченное рабочее время по разным задачам;
  • отслеживают устройства сотрудников через GPS;
  • интегрируют в себя разные приложения и системы управления проектами — Basecamp, Asana, Jira, Podio, Freshdesk и другие;
  • определяют наиболее популярные среди сотрудников сайты и приложения;
  • напоминают о том, что необходимо работать, при длительном перерыве;
  • отслеживают активность мыши и клавиатуры.

Некоторые функции могут показаться лишними при выборе лучшего сотрудника, но это только на первый взгляд.

Например, у нас логистическая компания. Вроде бы определить самого результативного экспедитора или курьера просто — по количеству доставленных посылок. Однако если к этому добавить отработанное время и пройденный километраж, результат кардинально изменится.

Другой пример — продуктовая ИT-компания. Определённо, самым лучшим сотрудником станет Team Lead, чья команда создала наиболее прибыльный проект.

Но как отследить самого продуктивного прогера с более низкой квалификацией? Стоит посмотреть, сколько времени новички тратят на самообучение, и сопоставить с количеством выполненных заданий. Это не так сложно — программа соберёт скриншоты экрана. Лучшие Junior и Trainee должны быть награждены.

Как поощрить выбранного сотрудника и повлиять на коллектив

Первое правило правильного поощрения — создать пример.

Кому-то этот совет покажется банальщиной. Перед глазами появляются советские колхозы с премированием лучших доярок трудовыми знаменами или таблички «работник месяца» в McDonald’s. Однако с психологической точки зрения, это действительно работает.

Среди персонала должен быть лидер, который поможет решить любую проблему. Зачастую этому сотруднику компания обязана повышением прибыли, общей квалификацией коллектива и своевременным выполнением планов. Работники посчитают справедливым награждение этого сотрудника, ведь именно на нём держится весь коллектив.

Награждайте передовых сотрудников

Дайте почувствовать подчинённому, что компания заботится о нём.

Переработки, строгие дедлайны, который были соблюдены, креативный подход к решению задач, успешно запущенные проекты и более-менее приличное поведение на корпоративах — работнику будет приятно, что всё это было замечено.

Ещё приятнее будет, когда усилия сотрудника оценят бонусом в виде оплачиваемой путёвки на польский горнолыжный курорт, походом по Ликийской тропе или расслабляющим отпуском в Италии.

В таком случае менеджер сразу достигает нескольких целей:

  • лучший подчинённый, который наверняка перерабатывает, получает заслуженный отдых;
  • по приезду этот работник приступает к своим обязанностям со «свежей» головой и интересными идеями;
  • и самое главное — такой пример мотивирует коллектив к соревнованию за звание лучшего сотрудника и общему повышению продуктивности.

Кстати, о соревнованиях. Второе правило правильного поощрения — используйте игровые методы для повышения интереса к работе и ускорения реализации конкретного проекта. Такой подход предполагает создание внутрикорпоративного соревнования, что, как мы уже указывали выше, увеличивает продуктивность.

Используйте геймификацию

Чтобы геймификация работала, она должна обладать следующими чертами:

  • наличие препятствий и задач;
  • мгновенная обратная связь и FAQ;
  • присутствие системы набора очков и таблицы лидеров;
  • специальные бейджи для участников;
  • взаимодействие и соревнование между участниками (то есть взаимодействие внутри отдельной команды и соревнование с другими).

Мы условно делим геймификацию на:

  • постоянную — система достижений;
  • временную — специально подготовленные игры, которые ограничены определённым сроком.

Постоянная используется на протяжении всего жизненного цикла компании. В таких случаях сотрудник получает «ачивки» — достижения за особые заслуги перед компанией.

Временная геймификация отлично работает для улучшения сезонных продаж, ускорения обучения новичков и создания командного духа. В таких случаях отличные результаты показывают тематические игры, которые позволяют сотрудникам окунуться в атмосферу любимого фильма или игры.

Например, в 2015 компания Yota, которая занимается телекоммуникациями, решила запустить корпоративное соревнование по миру «Звездных войн». Сотрудники были разделены на конкурирующие фракции, каждая из которых стремилась доминировать в своей условной галактике (регионе). Для проведения игры были привлечены 14 тренеров, которые работали по всей стране.

Чтобы победить в гонке, следовало максимизировать военный потенциал своей команды. Для этого требовалось выполнять планы продаж, соблюдать стандарты обслуживания и прилежно проходить обучение.

Результат не заставил себя ждать — выросли сезонные продажи, изменилась мотивация сотрудников, значительно улучшились продуктовые знания персонала.

Расположение кораблей в одной из галактик

Чаще всего компании миксуют оба вида геймификации для достижения лучшего эффекта. Однако не стоит забывать, что, какие игровые методы мотивирования ни используй, без достойных наград они не выстрелят.

Если сотрудников не награждать достойными призами, геймификация перестанет работать, а это убытки от её внедрения.

Занимайтесь спортом вместе

Третье правило правильной мотивации — играйте в спортивные игры и активно проводите досуг с подчинёнными. Это чревато последствиями:

  • улучшение сплочённости команды;
  • более дружественная и приятная атмосфера;
  • повышение производительности труда за счёт улучшения здоровья работников;
  • снятие рабочего стресса и сублимация негативной энергии, что приводит к уменьшению количества конфликтов в коллективе.

Главный вопрос — какой спорт больше всего подойдёт. Обязателен низкий порог вхождения для вовлечения большинства сотрудников. В первую очередь подойдут страйкбол и лазертаг. Простые в освоении игры, где важна общекомандная тактика.

По возрастанию сложности вхождения пойдут классические футбол, волейбол, баскетбол. Кроме навыка игры, здесь важна также и кооперация, связь между игроками. Ну и, конечно, не стоит забывать про экстрим — походы, велопробеги, гонки на байдарках, банджи-джампинг, прыжки с парашютами.

Повышайте квалификацию сотрудников

Более грамотные сотрудники быстрее и лучше выполняют свои задачи. Таким образом они приносят больше прибыли компании, чем их менее квалифицированные коллеги. Поэтому образовательные курсы и командировки — отличная возможность не только улучшить отношения с командой, но и повысить её производительность.

Есть пара нюансов, которые необходимо знать при мотивировании сотрудников образовательными программами:

  • заинтересованность сотрудника в повышении квалификации;
  • согласование с сотрудником выбора образовательного курса;
  • при наличии постоянной программы повышения квалификации — частичная оплата подчинённым курсов (например, в соотношении 20% — сотрудник, 80% — компания). Таким образом, только действительно заинтересованные работники пройдут программу.

Поощряйте стремление к образованию даже в том случае, когда оно не соотносится напрямую с обязанностями подчинённого. Расширение кругозора сотрудника может принести самые неожиданные результаты.

Какое поощрение пойдёт во вред мотивации

Проработанная система мотивации не всегда работает так, как задумывалась. В определённых случаях инициатива менеджмента будет принята персоналом с откровенной иронией.

Такие попытки мотивировать не только раздражают, но и обесценивают всю систему поощрений. Поэтому важно избежать этих «подводных камней»:

  • присвоение званий или прозвищ;
  • акцентирование внимания на «приятных мелочах» офиса;
  • обязательные корпоративы;
  • размещения на досках объявлений, упоминания в корпоративных чатах или на совещаниях.

Разберём по-порядку. Подготавливая этот материал, пришлось перелопатить уйму информации. Во многих встреченных статьях специалисты по подбору персонала советовали менеджерам присваивать звания или прозвища подчинённым. Например, в одной публикации призывали называть работников, которые медленно решают задачи, «черепахами» или «улитками».

Такая форма обращения не только унижает человеческое достоинство, но и создаёт напряжённость в коллективе. Намного продуктивнее поговорить с работником и разрешить проблемы, которые мешают ему работать лучше.

Так называемые «приятные плюшки» (бесплатное печенье, кофемашина, чай) — обязательный атрибут современной компании. Поэтому когда менеджер или HR акцентирует на них внимание, это сразу настораживает опытных работников. Такие действия выглядят как набивание себе цены при отсутствии реальных преимуществ.

Отдельно отметим обязательные корпоративы. Этот авторитарный метод сплочения коллектива приводит к внезапным увольнениям и ухудшению мотивации. Ведь ни один сотрудник, который не хочет ехать на корпоратив, не получит от мероприятия удовольствия при его посещении.

Другая ситуация: представьте себя рядовым работником. После утреннего кофе вы узнаёте, что сегодня состоится общее совещание. На нём вас привселюдно награждают и аплодируют как самому продуктивному сотруднику квартала. Кроме того что следующие три месяца все смогут лицезреть ваш портрет на доске почёта, на столе красуется новая фирменная чашка.

Сначала такое событие очень радует и несколько дней вдохновляет работать с новыми силами. Однако со временем объективный анализ омрачает картину. Вы задумываетесь, что при такой производительности другие компании награждают более весомыми подарками. Подобные поощрения — дешёвое замыливание глаз.

Как мотивировать коллектив

Каждая команда обладает своим резервом продуктивности. Чтобы его высвободить, следует поощрять сотрудников.

В умелых руках мотивация становится ключом к повышению квалификации работников, улучшению корпоративной атмосферы и увеличению прибыли компании.

Чтобы выбрать нужного для поощрения сотрудника, используйте информацию:

  • по достигнутым целям / выполненным заданиям;
  • по данным тайм-трекеров.

После того как найден лучший кандидат, мотивируйте его вместе со всей командой:

  • ставьте лучшего сотрудника в пример с помощью необычных наград;
  • геймифицируйте рутинные рабочие моменты;
  • пригласите коллектив на спортивное соревнование;
  • повышайте квалификацию с помощью образовательных курсов.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5b1bb5265a104f3f7381947f/kak-pooscriat-sotrudnikov-chtoby-dostigat-biznescelei-5b1c45ec48d0e800ad6f7bd0

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.